1.前台接待和接听咨询热线，为咨询学员规划学习方案、介绍课程达成销售；
2.资源转化，通过电话回访、微信、QQ群等渠道对意向学员进行产品介绍转化报班；
3.协调处理学员咨询的课程、政策、课程安排等问题，为学员提供满意的服务；　4.学员管理系统维护与反馈。　5.形象气质佳。